神戸市環境局事業部事業課が平成30年10月19日に待望のうれしい発表をしてくれました。
これまでは大型ごみの受付が（月曜日～金曜日までの午前9時から午後4時まで）電話での受付とＦＡＸでの受付だったのが、平成30年11月1日よりインターネットでも受付可能になるという内容です。
ＦＡＸのない家庭の場合平日の仕事時間に電話をしなければならないと言う非常に不便な状態だったのが解消されると期待できる。そしてインターネットで受付した場合は前日に「お知らせ」メールが配信され、出し忘れを防止できるという。
大型ごみ収集申込サイトの受付開始日時は平成30年11月1日午前0時から
ホームページアドレスについても11月1日にアクセスできるようになる。
https://www.ogatagomi.city.kobe.lg.jp
インターネット受付の流れ
電話またはFAXによる受付はこれまで通り
大型ごみ受付センターで電話またはFAXによる受付も行います。
TEL：０７８－３９２－７９５３ FAX:３０７８－９２－５５００
月曜日～金曜日 午前９時～午後４時（12月29日～１月３日は除く）
※祝日も受付けています。
※月曜日や祝日の翌日は電話が混み合うことがあります。
◎参考
１．大型ごみとは
・45リットルの指定袋に入れて、口をしっかり結ぶことができない大きさのもの
・45リットルの指定袋に入っても、単品で５ｋｇを超える重さのもの
※エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機・衣類乾燥機はメーカーがリサイクルをしますので神戸市は収集しません。
※その他、単車、ピアノ、耐火性金庫、引火性又は爆発性を伴うものなど、収集しないごみがあります。詳しくは大型ごみ受付センター（３９２－７９５３）にご確認ください。
２．電話・FAX（11月からインターネット含む）による事前申込み制です。
３．大型ごみシール券をコンビニエンスストアやスーパーなどで購入します。
４．シール券に受付番号を記入し、品物に貼付けます。
５．指定の日、場所に出します（当日の午前５時～午前８時までに出してください）。
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